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Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre seu site ou sua lista Meubbe?
Aqui você pode conferir as perguntas mais comuns feitas pelos nossos clientes e agilizar a solução da sua dúvida

O que é o Meubbee?

Apaixonados por tecnologia, festas e família, ai já viu, né? Nove meses depois nasceu o Meubbee!
Uma plataforma que ajuda os pais a organizarem o seu Chá de Bebê através de uma lista completa de presentes online onde você resgata tudo em dinheiro! Além disso você vai ter um lindo site exclusivo e convitinho personalizado integrado com as principais redes sociais e WhatsApp. Aproveite para enviar muitos convites aos convidados de forma inteligente, elegante e fofinha. Você pode fazer mais de um Chá de Bebê, como por exemplo um Chá de Fraldas no seu trabalho. Em breve teremos muitos os fornecedores da sua região em nosso Guia Especial. Aproveite para se cadastrar em nosso Blog e receba dicas e notícias importantes sobre diversos assuntos relacionados a Chá de Bebê, gravidez, bebês e muito mais.

Como funciona? É difícil usar?

Você só precisa fazer o seu cadastro, faremos o passo a passo em cada etapa de criação do seu site, lista de presentes, convites e resgate de todo dinheiro arrecadado. Além disso temos tutoriais em vídeo sobre todo site, dicas especiais, novidades e muito mais em nosso Blog! Ainda tem dúvidas? Clique em nosso Chat aqui no canto inferior direito da tela lhe daremos todo o suporte ou envie um e-mail para [email protected]

Tenho que pagar?

Você não gasta nada, o Meubbee e a Wirecard descontam as taxas no ato das compras feitas pelos convidados. Para disponibilizar todos esses recursos como: Site, convite personalizado, RSVP, Listas de presentes em dinheiro, atendimento, equipe, site no ar e outros benefícios a Wirecard desconta R$2,99 por compras efetuadas no boleto bancário (a ser implementado), 3,39% +R$0,49 por compras efetuadas no Cartão de Crédito e 9% da taxa do Meubbee.com. O valor disponível para saque é de 14 dias corridos após a aprovação do pedido, quando então, poderá solicitar a transferência para a conta bancária que terá o prazo de até 4 dias úteis para concluir. Caso haja compra de presentes parcelados (até 3x) o prazo para recebimento da primeira parcela ocorrerá conforme estabelecido acima e as parcelas subsequentes serão liquidadas sempre um mês após a data de vencimento original da parcela anterior.
A partir do dia 01/09/2018, será gratuita a primeira transferência de Conta da Wirecard para conta bancária de cada mês. As demais transferências de Conta da Wirecard para conta bancária custarão R$3,50.

Como eu crio o meu site?

Muito simples, após o seu cadastro automaticamente entramos na fase de preenchimento do site com informações, escolha da lista, fotos e vídeos. No seu painel administrativo você ainda pode alterar informações e conteúdo. Se precisar nós temos tutoriais em vídeo sobre todo site, dicas especiais, novidades e muito mais em nosso Blog! Ainda tem dúvidas? Clique em nosso Chat aqui no canto inferior direito da tela lhe daremos todo o suporte ou envie um e-mail para [email protected]

Como eu crio a minha lista de presentes?

Divirta-se! Nós já adiantamos a parte chata e você só precisa escolher o tipo de lista de presentes, se é Chá de Bebê, Chá de Fraldas, Mimos de Mãe ou Enxoval em Miami.
Para concluir você deve seguir o passo a passo na criação da sua conta do Wirecard para receber os presentes em dinheiro. Importante você usar o mesmo e-mail de cadastro Meubbee na Wirecard, depois é só clicar em salvar, pronto! Aguarde alguns segundos que a sua lista estará prontinha no site. Enquanto a sua lista carrega você será direcionado para já iniciar os convites, comece pelos mais próximos!
Ainda tem dúvidas? Clique em nosso Chat aqui no canto inferior direito da tela lhe daremos todo o suporte ou envie um e-mail para [email protected]

Como eu envio os convites?

De forma simples e fácil você vai convidar sua família e amigos pelo Facebook, Gmail, Outlook e Whatsapp. Acompanhe a abertura de e-mails, respostas, mensagens e muito mais.

Como os convidados compram os presentes?

Os seus convidados recebem o convite com um link para o site e lista de presentes. A compra é feita como uma transação normal de compra online. Além disso eles tem à disposição um tutorial de compra em nosso Blog e canais de comunicação para eventuais dúvidas ou suporte, tanto do Meubbee quanto da Wirecard.

Eu recebo os presentes em dinheiro?

Sim, 100% dos presentes em dinheiro, já descontado as taxas, dai você cadastra uma conta bancária na Wirecard e pronto, agora é só baixar direto para sua conta corrente (No ato da ativação da sua lista você recebeu um e-mail da Wirecard). Lembre-se, o 1o saque de cada mês é GRÁTIS, sugerimos 1 saque por mês. As demais transferências de Conta da Wirecard para conta bancária custarão R$3,50. Você pode acompanhar o valor liberado em seu PAINEL e mais detalhadamente em sua CARTEIRA. Quanto mais convites enviar mais chances de ganhar presentes!

O site é seguro?

Claro, Temos as melhores práticas de segurança, Além do certificado de segurança SSL, aquele https verdinho que fica lá na url, temos uma parceria com a Wirecard que cuida de todas as fases de compra e transações bancárias no sistema. Nossa missão é celebrar a vida, não armazenamos nenhum dado bancário!

Posso cancelar ou excluir a minha conta?

A Qualquer momento entre em contato que faremos isso para você, mas lembre-se, o prazo máximo de vigência do seu site é de até 18 meses.